Principais Dúvidas — Miresa Luminárias

Formas de Pagamento

Boleto Bancário: Exibido após a confirmação do pedido. Pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pelo aplicativo do seu banco. Todo produto tem 10% de desconto nesta modalidade de pagamento. O prazo de compensação é de até 3 dias úteis.

Cartão de Crédito: Parcelamos em até 6x sem juros nos cartões Visa, MasterCard, American Express, DinersClub, Hipercard e Elo. Aceitamos apenas cartões emitidos em território nacional.

Pix: Pagamento imediato com aprovação instantânea. Ideal para quem quer que o pedido seja processado mais rapidamente.

Após pagar pedido, o que acontece?

Após finalizar e pagar seu pedido, você pode acompanhá-lo através de sua conta em “Meus Pedidos”. Em geral, nos pedidos pagos com boleto, o banco confirma o pagamento em até 3 dias úteis e, nos casos de cartão de crédito, em até 2 dias. Você também receberá e-mails automáticos a cada atualização do status do seu pedido.

Pagamento recusado

Se seu pedido está com pagamento não aprovado, pode ter ocorrido algum problema com os dados digitados ou um bloqueio do seu cartão de crédito. Verifique os dados, consulte a administradora do cartão ou tente outra forma de pagamento. Você também pode usar o boleto bancário ou o Pix como alternativa.

Qual o Prazo de Entrega da Miresa?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é postado em até 7 dias úteis. O prazo de entrega total é de até 20 dias úteis, dependendo da sua região. Todos os pedidos possuem código de rastreamento dos Correios enviado por e-mail.

A Miresa Tem Loja Física?

A Miresa é um e-commerce 100% online. Operamos com estoque próprio e toda a logística é feita de forma digital, o que nos permite oferecer preços mais competitivos e frete grátis para todo o Brasil. Você compra pelo site com total segurança e recebe em casa!

Como Faço para Rastrear Meu Pedido?

Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios. Acesse nossa página de rastreio ou o site dos Correios e insira o código para acompanhar em tempo real.

Quais Produtos a Miresa Vende?

Vendemos uma linha completa de luminárias decorativas importadas:

  • 🔆 Lustres para sala de estar e sala de jantar
  • 🔆 Pendentes para cozinha, mesa de jantar e bancadas
  • 🔆 Arandelas para corredores, quartos e lavabos
  • 🔆 Luminárias de Chão (floor lamps) para ambientes especiais
  • 🔆 Abajures e Luminárias de Mesa para escritório e quarto
  • 🔆 Luminárias de Sobrepor e LED para modernizar qualquer espaço

Os Produtos da Miresa Têm Garantia?

Sim! Todos os nossos produtos são fabricados por empresas certificadas com ISO 9000 e ISO 14001. Em caso de defeito de fabricação, contatamos o cliente e realizamos a troca sem custo adicional.

A Miresa Envia para Todo o Brasil?

Sim! Entregamos em todos os 26 estados e no Distrito Federal, com frete grátis em todos os pedidos. Já atendemos mais de 45 cidades brasileiras.

Posso Parcelar Minha Compra?

Sim! Parcelamos em até 6x sem juros no cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, DinersClub, Hipercard e Elo). No boleto, você ainda ganha 10% de desconto no valor total.

Como Funciona a Troca ou Devolução?

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. A primeira troca é gratuita — o frete é por nossa conta! Basta entrar em contato pelo WhatsApp (11) 99342-3960.

Pago Taxa de Alfândega na Miresa?

Não! Na Miresa, você nunca paga taxas alfandegárias. Todos os custos de importação são absorvidos por nós. Você paga apenas o valor do produto — sem surpresas.

Como Entrar em Contato com a Miresa?

Você pode falar conosco pelos seguintes canais: